Законодательство Республики Беларусь в сфере гостиничного бизнеса

Предприниматели, открывающие в Беларуси собственный гостиничный бизнес, обязаны привести оный в соответствие с законодательством республики. В первую очередь с - Постановлением N 471 от 07.04.2006, "Об утверждении Правил гостиничного обслуживания в Республике Беларусь".

Согласно тексту последнего (в частности, абзацу 2 пункта 2), гостиница является имущественным комплексом, осуществляющим гостиничное обслуживание и полностью отвечающим требованиям действующих правовых актов.

В третьем абзаце "Правил" конкретизируется понятие гостиничного обслуживания. Таковым являются услуги исполнителя по предоставлению мест в номерах, для проживания в оных физических лиц, а также совокупность прочих дополнительных услуг. Последние конкретизируются в четвертом абзаце все того же пункта два: это услуги питания, бытовые, туристические, спортивные, связи и прочие. К прочим относится совокупность самых разных их видов, вплоть до возможности в режиме онлайн забронировать гостиницы в минске недорого (или дорого, в зависимости от класса отеля). Все услуги осуществляются на безвозмездной или возмездной основе.

Отдельно стоит коснуться перечня требований, выдвигаемых к гостинице, как к имущественному комплексу. Данные требования содержатся в целом перечне СТБ, СНБ и СНИПов. Каковые мало отличаются от международных стандартов, и целиком полностью направлены на обеспечение безопасности жизни и здоровья постояльцев. А также заставляют владельцев отелей обеспечить комфортное проживание своим клиентам. Их действие распространяется на гостиницы и отели всех типов и вне зависимости от вида собственности.

Услуги, в свою очередь, регулируются такими нормативными документами, как ГОСТ 28681.4-95 и постановление N51. В случае несоответствия оным, владелец гостиницы имеет все шансы столкнуться с заинтересованностью со стороны соответствующих инстанций, включая и "компетентные органы". Власти республики довольно щепетильно относятся к репутации своей гостиничной сферы и стремятся, чтобы даже частные мини-отели в минске отзывы получали только самые наилучшие.

Поскольку ГОСТ 28681.4-95 соответствует Межгосударственному гостиничному стандарту, то каждая гостиница получает "звездную" категорию. С определенным набором и стандартом услуг для каждой звезды.

При этом в законодательстве республики наблюдается некоторое противоречие между ГОСТ 28681.4-95 и Постановлением N 471 от 07.04.2006: Но его мы коснемся уже в следующей статье.